PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tiempo tengo para realizar una devolución?

No contamos con cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

¿Cómo puedo saber si mi pago fue aprobado?

Escríbenos por WhatsApp al 55 2250 2527, y compártenos tu comprobante de pago para verificar su estatus.

¿Cuentan con tienda física?

No contamos con tienda física, sin embargo, puede agendar una visita a nuestro vivero de Xochimilco

¿Con qué métodos de pago cuentan?

Por el momento solo contamos con depósitos o pago en efectivo a contra entrega.

¿Si soy interiorista o arquitecto, manejan algún descuento especial?

¡Si!, Compártenos tu tarjeta de presentación, pagina web o redes sociales y podemos brindarte hasta un 20%, según tu nivel de compra.

¿Realizan ventas de mayoreo?

Si, si cuentas con una tienda y deseas que seamos tus proveedores, escríbenos a proveedores@acasia.mx

¿Puedo realizar la compra por teléfono?

Si claro, llámanos o escríbenos al 55 22 50 2527 y un asesor te ayudara a realizar tu compra.

¿Cuánto tiempo tardan en entregar mi pedido?

De 3 a 7 días hábiles

¿Cuentan con envíos a nivel nacional?

No por el momento.

¿Dónde realizan entregas?

El la Ciudad de México y el Área Metropolitana.